一直娱未发货且客服不回复，要求速度发货或退款

网友保保_RqTwWoKg 2024-05-04

处理中

我在2023年12月14日在一直娱（小娱福利站）下单se****een门票抽取随机专辑，一直到24年5月4日还没有入库发货，联系客服3次都无果经常不回复信息，要求一直娱速度发货，我已经等了小半年了，如果不能发货就退款，受不了这个平台，上次投诉都已经完结了没有任何反馈，平台也没有人联系我，还是一直没有发货！！！！！求求让他快点发货

投诉进度

平台跟进

2024-05-04 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-05-04 13:10:05

用户发起投诉

2024-05-04 13:01:34

展开全部