12306退票规则隐蔽,大学生被坑钱

网友保保_VL1HNmht

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5月1日买的汽车票,由于我计划有变,想退5月5日10:00的票,当时上面有行小字说5月5日9:50前可在线退票,今天去退票 ,才退96,买的时候120➕4元手续费 ,这将近30的钱都被吞了,当大学生很有钱是吗???打电话给客服 和我说退票规则 退票规则那么隐蔽 真是的 像坑钱直说!!!退差价 手续费可不要

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投诉信息
中国铁路(12306) 中国铁路(12306)客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
20元
投诉编号:
97042295
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