友唱Bar付费成功无法点歌退款

网友保保_e6Xk8TtT 2024-05-04

已完结

我2024年5月4日在陕西省西安市长安区城南新天地奥斯卡国际电影城付费使用20元15分的友唱，付费成功后，无法点歌一直自动切歌，但是也联系不到客服进行退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-06-19 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-05-10 10:00:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-05-04 14:38:51

用户发起投诉

2024-05-04 14:33:40

投诉信息

友唱Bar

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

20元

投诉编号：

97042576

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