友唱KTV扫码支付后无法操作，无人工客服

网友保保_8uP7243w 2024-11-16

已完结

在武汉街道口银泰创意城七楼的友唱k歌亭扫码付款后屏幕所有地方全都点不动，机器上没有客服电话，只有公众号二维码，公众号也没有人工客服，全是自动回复，要求尽快全额退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-01-11 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-12-11 17:40:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-11-16 20:46:59

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-11-16 20:39:12

投诉信息

友唱Bar

投诉问题：

退款纠纷客服电话难接通

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

58元

投诉编号：

97907441

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