花小猪平台低价误导及优惠券问题
sainlen
已完结
5.2日通过微信花小猪小程序打车,存在两个不合理问题: 1.经过查询,选择了几款车型,其中最后实际到车预估费用为36.5左右,比滴滴特惠快车一口价37.8便宜一些遂选择。前往目的地全程无堵车情况发生,实际发生费用为41.2左右,虽然实际费用可能会与预估费用有差异,但本次行程与预估费用差别较大,对消费者造成低价误导。 2.在打车途中通过社群领取了花小猪折扣优惠券包括9折券与2元直减券等,客服反馈打车后领取到的优惠券不能使用。但在滴滴包括高德打车都是只要没结束行程,购买或者领取的优惠券都可以使用,花小猪平台侵犯消费者合理权益。 综合以上情况,要求花小猪平台确定合理费用,核减优惠券。
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