大润发新塘店服务态度差投诉
网友保保_nolXgE6f
处理中2024.5.4日下午12点多我于大润发新塘店购物，买了一箱芒果和一个榴莲，我在小程序上看到门店订单满300可提供送货服务，我到服务台与工作人员沟通表示不用送货，但是外面下雨，我一个人不方面拿，请安排人员协助我一起搬到我的车里，安排了一个女性工作人员名字叫汤小红但其服务态度恶劣，其服务行为不主动不耐心不尊重不负责，推诿拒绝协助我，消耗我的时间，不快速响应，然后走开对我置之不理。 后面我再次到服务台询问，这次两个女性工作人员积极响应，一个工号是2432，一个工号是2056罗创娟，主动帮我推车，下楼后夜协助我搬水果，最近广州一直下雨，也帮我撑伞，一直帮我送到隔壁广场停车场，帮我放进了后备箱。 我的诉求就是投诉第一个工作人员汤小红服务态度恶劣，没有为客户服务的意识，表扬后两个工作人员2432和2056罗创娟服务态度很好，积极主动，为客户排忧解难。
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