闪修侠虚假宣传拒绝售后服务

网友保保_McHjPMLP 2024-05-04

处理中

2024.5.2日下午三点左右通过“闪电侠”app预约上门维修服务，更换手机内外屏，承诺180天非人为因素损坏可保修提供售后服务； 2024.5.4日凌晨两点半发现手机屏幕出现白条，后逐渐出现白屏，闪屏问题，立即与当时维修师傅沟通联系上门再次查看。但是维修师傅上门后查看与该平台沟通认为是手机出现内屏损坏，拒绝免费更换维修。 手机在该平台下单第一次维修至发现屏幕再次有问题不到36小时，无人为损坏无摔过无进水，屏幕完好无划痕，却将所有问题丢给消费者。我只能吃哑巴亏吗

投诉进度

平台审核通过

2024-05-04 18:03:11

用户发起投诉

2024-05-04 17:58:51

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