闲鱼平台售假护发精油纠纷
网友保保_V3Tukn2u
处理中2024年4月30号我在闲鱼平台二手个人卖家购买的卡是两款护发精油的中样，再发现寄件人的地址和卖家的IP地址不在同一地区之后产生了怀疑，并且和网上的鉴定铁做了对比之后，发现各我自己鉴别出来，他是假货，随即我在三方鉴定专业鉴定平台上下单鉴定了这两件商品，对方专业的鉴定师四名给出的结论，均为这两件我在闲鱼二手商家那里购买的产品不符合正品工艺之后我向卖家提出了退货退款的要求，他没有理会我给他发的消息，我就向咸鱼平台申请了平台介入，对方依旧一口咬定是专业的鉴定平台的专业鉴定师鉴定错了的问题，一口咬死他卖的是正品。对方已经严重地侵犯了我的消费权益违规的售卖假货。 目前咸鱼平台一直在踢皮球，没有给我一个相应的合理的处理结果。 在我要求申请退货退款的期间，他依然是在小红书和闲鱼这两个平台持续的发布我购买的这两款精油中样的售卖链接。 我的诉求就是要求卖方给我退款，强制性的退款，并且他要根据国家法律的规定给我赔付，平台对他做相应的处罚。
投诉进度
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