抖音票务取消音乐节门票退款问题
网友保保_6H4ANtXJ
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通过抖音平台购买了由龙绵街青龙广场1单元1503号四川亿合文化传播有限公司5月1日在厦门市举办的元气森林音乐节门票,反映平台在5月1日07:00过发布取消音乐节的通知,并称可以退票,因此将已经定好车票取消,但公司在10:00又发布通知,称音乐节恢复举行,且无法退票。 诉求:全额退票退款。
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通过抖音平台购买了由龙绵街青龙广场1单元1503号四川亿合文化传播有限公司5月1日在厦门市举办的元气森林音乐节门票,反映平台在5月1日07:00过发布取消音乐节的通知,并称可以退票,因此将已经定好车票取消,但公司在10:00又发布通知,称音乐节恢复举行,且无法退票。 诉求:全额退票退款。