抖音票务购票误操作无法退款

网友保保_It2MrH9l 2024-04-25

已完结

我原本是带这款团购商品，赚取佣 金，但是在今天晚上有一个网友联系我问我可不可以选座位，由于不太确定我就点进了买票页面查看，不小心点到了付款，因为是使用的抖音极速付并没有我的指纹验证就已经付款，等我反应过来在想退的时候已经是不可以的啦。后来与商家沟通商家也说不能退票，又联系了抖音客服，客服也说不可以，只能是与商家进行协调。我的收货地址都不对，我人在北京呢，演出在邢台，收货地址在石家庄。并且演出时间为5月4日距离演出时间还有时间，并不影响商家二次销售

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2024-04-25 19:49:08

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#处理太慢、#跟进不及时

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用户申请完结

2024-04-25 19:48:41

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2024-04-25 15:17:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

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2024-04-25 00:42:38

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2024-04-25 00:36:37

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