抖音票务虚假宣传欺骗消费者
网友保保_dCpXM1p9
已完结要求退还560购票费用！！！ 地址：（湖南大剧院）湖南省长沙市芙蓉区韶山北路139号。 主办：上海品晴文化演出公司 我于2024.3.31日凌晨2.50左右购买舞台剧《一场红楼梦》门票两张，我身为消费者感受到了强烈的欺骗性，利益受到了严重的损害！ 1.宣传视频中的是《红楼梦》，且左上带有江苏大剧院的水印，而链接中是《一场红楼梦》且是上海品晴文化主办！ 违反《中华人民共和国广告法》第56条，发布虚假广告，欺骗，误导消费者！！！！！ 2.我于2024.3.31日凌晨2.50左右购票时显示没有138余票，制造售空假象，迫使我购买280的票，在我购买票后2024.4.2发现有大量余票，对消费者造成不公，存在欺骗消费！ 违反《消费者权益保护法》第55条销售诱导！！ 3.无退换票入口， 《消费者权益保护法》第26条规定，经营者不得以格式条款，通知，声明，店堂告示等方式， 做出排除或者限制消费者权益，减轻或者免除经营者责任，加重消费者责任等对消费者不公平不合理的规定， 不得利用格式条款并借助技术手段强制交易格式条款，通知，声明，殿堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。 国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定“售票软件应具有退票功能并建立相应退票记录。”所以不能退票属于霸王条款！
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