网课卡顿,出勤率不足,拒绝退款 网友保保_zp2n3EL0 2024-05-05 处理中 我于2022.12月购买网课,价格9980元,说不过全退,网页经常卡顿,课程不提醒。一年以来,一直以出勤率不足为由不予以退款。 投诉进度 平台跟进 2024-05-05 16:00:11 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-05-05 14:55:21 用户发起投诉 2024-05-05 14:52:35 展开全部