淘宝平台限制消费者投诉权利引发纠纷

ztt 2024-05-05

已完结

本人于2024年4月30日在淘宝购买产品，商家最晚需要2024年5月5日前发货，淘宝平台限制消费者投诉权限，导致无法投诉，淘宝对于恢复消费者投诉权限诉求不予解决！ 淘宝以风险为由不让消费者进行投却仍可以进行购买和退换货，这明显是只想赚钱不想履行义务。淘宝平台应当恢复我作为消费者的应有权。 益！ 16

投诉进度

用户申请完结

2024-05-05 21:53:29

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2024-05-05 21:25:30

平台审核通过

2024-05-05 21:23:14

用户发起投诉

2024-05-05 21:18:23

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