投诉去哪儿退改问题
网友保保_oBStiesR
已完结投诉去哪儿预定的国际机票退票收费不合理 我在去哪儿购买了兰卡威-曼谷公务舱机票，当时购买金额2274元，显示提前24小时退票扣取手续费920元，另外代理商还要加收服务费69元，合计要扣费989元！但是今天重新查询该航班，显示购买价格2498，贵了224元，但是退票规则显示提前退还免费，不收取任何退票费，也不加收代理商服务费。我的质疑:1.凭什么机票费只贵了224，就变成免费退票了？等于多花224元，可以节省989➖224=765元退票费？2.凭什么退票代理商还要加收服务费，不按航司规定走？3.这个机票退票，航司规定的退票费是不是没有这么高，去哪儿是不是虚标退票费？ 诉求:1.核实清楚航司收取的退票费到底多少？2.我不接受代理商还要加收69元退票服务费，3.我只接受按最新的查询，多付224元机票款，然后免费退改，相当于我只接受224元退票费
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