投诉四川航空退改问题
网友保保
处理中
您好! 我在去哪儿网买了重庆到深圳的往返机票,5.1去,5.4回,5.1的去程机票因为延误,我们退票了,取消了行程,所以无法乘坐5.4的回程机票。因此,提前退了5.4的回程机票,航班号3U****82(四川航空),退票扣手续费700多,退完发现此次航班在当天5.3晚上被取消了。既然航班都取消了,那我的手续费付到哪里了呢?故申诉要求航空公司退回手续费,感谢!
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网友保保
您好! 我在去哪儿网买了重庆到深圳的往返机票,5.1去,5.4回,5.1的去程机票因为延误,我们退票了,取消了行程,所以无法乘坐5.4的回程机票。因此,提前退了5.4的回程机票,航班号3U****82(四川航空),退票扣手续费700多,退完发现此次航班在当天5.3晚上被取消了。既然航班都取消了,那我的手续费付到哪里了呢?故申诉要求航空公司退回手续费,感谢!