投诉四川航空服务态度差
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四川航空正价国际机票机票收取天价退票费,原价1758手续费却要1606元 ,票面分文不退 根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的规定,旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理。持联程、来回程客票的旅客要求退票,也应按照这一规定办理。
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四川航空正价国际机票机票收取天价退票费,原价1758手续费却要1606元 ,票面分文不退 根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的规定,旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理。持联程、来回程客票的旅客要求退票,也应按照这一规定办理。