中通快递签收态度恶劣

网友保保_SiORHw7Q 2024-05-06

已完结

在网上买东西，然后因为人不在北海，需要退，快递员自主签收，然后打电话过来态度非常不好，说我以后买东西要跟他商量，然后我在网上投诉了，客服说他给我道歉，刚刚打电话过来我以为道歉，但是没有道歉，态度还是非常不好，非常差劲，

投诉进度

企业完结

2024-05-17 16:20:17

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

处理结果

您好，经调解，中通快递股份有限公司2024年5月17日回复：针对客户反馈的态度问题，经核实此件已赔付

企业跟进

2024-05-07 08:38:44

跟进内容

跟进

平台跟进

2024-05-06 16:33:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-05-06 16:32:56

用户发起投诉

2024-05-06 16:23:23

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