投诉同程旅行发票问题

网友保保_oBStiesR 2024-05-06

已完结

投诉同程旅行app住完酒店，发票一直开不出来 我在同程定的杭州酒店，早就住完离店了，今天下午3.50左右提交电子发票申请，然后一直没有收到，多次让客服催促无果，以前都很快，十几，20分钟就收到了。怀疑是不是同程开票系统故障了 诉求: 赶紧马上帮我把电子发票开出来，联系我请电话185****7682，如果打不通就打185****7682

投诉进度

用户申请完结

2024-05-06 17:38:56

解决方式

已解决

解决方案

其它

申请原因

发票收到了

平台跟进

2024-05-06 16:44:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-05-06 16:44:25

用户发起投诉

2024-05-06 16:34:27

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