南方航空改签退票高额手续费
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处理中我于2024年4月25日购买2024年5月1日早上08:15由哈尔滨飞往杭州CZ****59次航班，由于公司一开始是放假的我才订了机票，结果临时又通知5.1开始加班，所以我决定改变行程退掉机票。我的购买总金额是2463元，但是操作退票有高额手续费960元，客服说不能退全款。我的诉求是退全款。
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