云闪付充值60元仅到账30元,客服拒绝退款
网友保保_F9ABfxK6
处理中
我于2024年5月1日,8:05 和8:06 充值两笔30元,共计60元联通话费。但实际只到账30元,咨询联通营业厅得知,只有一笔缴费。但是云闪付没有退款,咨询客服,客服坚称两笔均已到账。且无法提供流水号。不予退款
投诉进度
展开全部
网友保保_F9ABfxK6
我于2024年5月1日,8:05 和8:06 充值两笔30元,共计60元联通话费。但实际只到账30元,咨询联通营业厅得知,只有一笔缴费。但是云闪付没有退款,咨询客服,客服坚称两笔均已到账。且无法提供流水号。不予退款