淘宝平台失责，店铺关店跑路，我人财两空

iris 2024-05-06

已完结

投诉-淘宝平台对商铺管理不力，导致店铺不给我发货也不退钱，多次询问发货时间未果，且目前商铺关店跑路，无力偿还我的钱，导致我人财两空，找淘宝客服解决也没有得到任何实质性的解决方案。我需要淘宝平台承担责任赔偿店铺所欠我的钱，我需要淘宝平台赔偿

投诉进度

用户申请完结

2024-05-06 21:05:40

申请原因

金额有误

平台审核通过

2024-05-06 19:31:21

用户发起投诉

2024-05-06 19:18:02

展开全部