淘宝商家侮辱顾客，货物质量问题

网友保保_WSyJkNk0 2024-05-06

已完结

我于二零二四年五月三日于淘宝平台上店名为FO****R21的商家购买了一条名为Fo****r21白色直筒裤牛仔裤女装流行气质新款小个子法棍裤烟管裤的裤子，商家于包裹上备注侮辱我为"鸟人"，同时，包裹到货后打开查看发现只有吊牌没有合格证，同时有挂线等问题，同时查看商家发现也没有公布营业资质，我怀疑质量安全问题，或者假冒伪劣问题，我申请了退款，商家也已同意。我的诉求是督促淘宝正常处理商家，保护消费者权益

投诉进度

用户评价

2024-05-07 08:51:08

是否满意

满意

品牌评分

用户申请完结

2024-05-07 08:51:00

解决方式

已解决

解决方案

退款

申请原因

退货退款

平台审核通过

2024-05-06 20:41:27

用户发起投诉

2024-05-06 20:34:39

展开全部