美团优选售后服务问题

网友保保_LwqkEYDf 2024-05-07

已完结

我于2024年4月28号下单了一箱伊利纯牛奶，是29号收到货，下单的时候商品显示是2023年11月14生产的，收到货方式没有检查，今天偶然间发现到货的日期是2023年10月19的，和下单的显示的日期查了25天，导致收到的就是过期的，现在美团优选客服说是超了售后期，无法处理

投诉进度

用户申请完结

2024-05-08 17:53:55

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2024-05-07 13:28:58

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

平台跟进

2024-05-07 12:28:10

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-05-07 12:28:09

用户发起投诉

2024-05-07 12:22:54

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