建行信用卡高额违约金催收问题

网友保保_l8RqRCgd 2024-05-07

处理中

本人在2020年使用中国建设银行信用卡期间因当时疫情严重期间工作不稳定以及没有任何经济收入和多方面因素导致生活困难，在使用该银行信用卡逾期后遭遇中国建设银行客服电话联系家人朋友进行高额罚息言语催收还款；并且该银行将我个人信息泄露给第三方平台授权其平台对我进行恐吓催收，以此催收方式和高额违约金、利息 远超我能力承受范围，对我个人和家人造成极大的生活困扰和心神不安；高额的期间我多次联系银行停止骚扰进行协商免违约金免利息偿还本金处理解决，但均被拒绝！现诉求该银行对我个人隐私信息保密，停止第三方平台对我及家人进行骚扰催收，减免高额违约金及利息进行协商能力内偿还本金处理

投诉进度

平台跟进

2024-05-07 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-05-07 14:52:09

用户发起投诉

2024-05-07 14:46:02

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