中国联通宽带虚假宣传强制消费投诉
网友保保_o0Gjcv2x
处理中
模糊业务内容隐藏,淡化限制条件虚假宣传,强制消费,要求赔偿违约金,办理宽带业务时告知不用宽带,要把光猫退回给运营商,但未告知,有合同期限取消宽带,违约金纯属欺瞒消费者诉求无责,取消该无理收费,违反了通信企业不得以任何方式任何规定,限制限定用户指定业务这一条,根据民法典移动运营商合约期内不可关闭不可取消,属于霸王条款限制了我。希望可以尽快处理我的诉求。
投诉进度
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模糊业务内容隐藏,淡化限制条件虚假宣传,强制消费,要求赔偿违约金,办理宽带业务时告知不用宽带,要把光猫退回给运营商,但未告知,有合同期限取消宽带,违约金纯属欺瞒消费者诉求无责,取消该无理收费,违反了通信企业不得以任何方式任何规定,限制限定用户指定业务这一条,根据民法典移动运营商合约期内不可关闭不可取消,属于霸王条款限制了我。希望可以尽快处理我的诉求。