ETC虚假宣传导致退款纠纷

网友保保_KmUCBljC 2024-05-07

已完结

2024年5月7日，有一人说高速人员说免费办etc，诱导我办理并存300元，开始说这300元自己钱过高速可以用，办完了，同时说我上当了，我打电话给办理人，她说这个是保证金，不能用，我让退款销户，人家说不能，而且说就是投诉也不给退

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-06-22 08:00:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-05-08 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-05-07 17:57:25

用户发起投诉

2024-05-07 17:47:51

投诉信息

诺德粤通科技ETC

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

改善服务退费注销

涉诉金额：

300元

投诉编号：

97055430

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