乐刻健身私教课退款纠纷
网友保保_QjQEUS6K
处理中本人张若凡于2023年9月23日于乐刻健身（西安浐灞印象城店）购买12节私教课，价格2489.7元。截止2024年5月7日为止，只上过一节课。现因本人身体原因，无法进行健身训练，要求退回剩余11节课的费用，却被对方告知需要收取30%手续费，但在当时购买时，并未有工作人员告知我。
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