京东商城显示屏组装划痕拒绝退货
网友保保_1yN6Efpl
已完结
我于4月28日在京东商城上购买了显示屏, 商家发货的时候是将显示屏与支架分开来寄送的 然后组装的时候需要自己把显示屏与支架组装起来 然后显示器与支架的链接卡槽都是金属的 在组装过程中不可避免的发生了连接 处划痕 京东售后以此为由不履行七天无理由的保证服务 我的诉求是希望能够退货
投诉进度
展开全部
网友保保_1yN6Efpl
我于4月28日在京东商城上购买了显示屏, 商家发货的时候是将显示屏与支架分开来寄送的 然后组装的时候需要自己把显示屏与支架组装起来 然后显示器与支架的链接卡槽都是金属的 在组装过程中不可避免的发生了连接 处划痕 京东售后以此为由不履行七天无理由的保证服务 我的诉求是希望能够退货