快手电商裤子尺码不对,商家拒绝退款
网友保保_oEIMXjel
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我于2024年4月7号在快手平台店铺为晓溦店铺下单一条裤子时隔十天才发货,后来发货到了驿站自动代签收,我一直都不知道。等我发现的时候拿回家试了一下发现裤子尺码不对立刻申请退货退款,商家同意申请。如此同时裤子完好无损吊牌齐全 裤子也是干净的,但在我把裤子把裤子寄回商家时,商家为了不给我退款还编造出影响二次销售的谎话不给我退款,且态度恶劣。我的诉求就是商家同意给我退款且向我道歉。
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网友保保_oEIMXjel
我于2024年4月7号在快手平台店铺为晓溦店铺下单一条裤子时隔十天才发货,后来发货到了驿站自动代签收,我一直都不知道。等我发现的时候拿回家试了一下发现裤子尺码不对立刻申请退货退款,商家同意申请。如此同时裤子完好无损吊牌齐全 裤子也是干净的,但在我把裤子把裤子寄回商家时,商家为了不给我退款还编造出影响二次销售的谎话不给我退款,且态度恶劣。我的诉求就是商家同意给我退款且向我道歉。