投诉乐刻运动虚假宣传
网友保保_NPtheHv9
处理中
我于2023.12.12付款购买了乐刻运动年卡,这个年卡是乐刻精品馆的预售卡,当时沟通的时候表示预售卡如果对场馆不满意是可退的,但是当我前面想转让或者退卡都不能退。 首先我对场馆的课程不太满意,我去的都是普通馆,我想更换成普通馆或者退卡再办月卡这些都没有途径。线上购买预售年卡后就没有退款售后途径了我认为这很不合理。其次,我由于女生月经期以及最近带娃腰扭伤,没办法经常去健身,商家要求一定要出示我的医疗证明是否侵犯隐私?当然因为这个是贴膏药我也没办法出示,如果有需要表示侵犯隐私我可以去医院出示。 最后我要求退回我剩余的年卡天数金额,至今我应该还能退款的金额为1463.85
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