拼多多内裤质量问题,运费未补偿
网友保保_ohHP6kTA
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2024年4月30号在拼多多网购内裤,收到商品,发现有瑕疵尺码也大小不一致,跟商家反馈退货退款,并且承担退回的运费。商家说有运费险,我在购买界面没有看到退货包运费。商家说让找拼多多官方客服。 商品订单号:24****29-03****75****2 期间找了拼多多官方客服处理申请运费补贴,都是机器人应答,平台也写明如果是商品质量问题,退回运费由商家承担。收货到现在,商品退回商家了,并且已经签收,但是运费迟迟没有补给我。
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