京东商城拒绝退款,要求全额退款
网友保保_oG1EiPyV
已完结
我在2022年12月6日在洁丽雅服饰旗舰店购买商品花费44.91,12月19日还没有收到货申请售后卖家拒绝退款,当时忙一直没有再联系他们 ,店家也没有再联系过我 希望全额退款
投诉进度
企业完结
2024-05-11 11:32:02
解决方式
已解决
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您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18或联系在线客服(路径:京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”),感谢您对京东的支持,谢谢。
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2024-05-11 11:32:00
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2024-05-11 11:31:59
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2024-05-11 11:31:57
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平台跟进
2024-05-08 20:45:42
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
平台审核通过
2024-05-08 20:45:34
用户发起投诉
2024-05-08 20:39:53
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