唯品会手表质量问题需退款

网友保保_gqs0J4bZ

处理中

我于 3 月 25 日在唯品会买了一块价值 2290 元的天珺牌机械手表,戴了不到一个月一个星期出现三次不走针的情况,按照客服给的方法结果现在指针根本就不动了,现在搁家里放置,让客服给出处理办法,客服说不接受退货或者退款,只能维修,问题商品也已经拍视频给客服,说是质量问题,我现在要求换新或者退款唯品会不同意,请求帮助,谢谢!

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