美团充电宝归还困难
网友保保_gIZXaioG
处理中
5月5号在该平台借了一个充电宝,但是在附近几十公里都没有找到改充电宝的门店归还位置,申请客服暂停不给予暂停选项,导致我无法归还。附近有很多别的充电宝门店,包括街电 怪兽充电宝,但是没有美团充电宝。而且归还后机器可能由于故障或者网络问题仍然计费,导致我扣款30元。和客服联系后人工客服不理我,直接自动回复,然后自动断了会话。给人工打电话也一直踢皮球,本人现在很生气,要求退款。
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5月5号在该平台借了一个充电宝,但是在附近几十公里都没有找到改充电宝的门店归还位置,申请客服暂停不给予暂停选项,导致我无法归还。附近有很多别的充电宝门店,包括街电 怪兽充电宝,但是没有美团充电宝。而且归还后机器可能由于故障或者网络问题仍然计费,导致我扣款30元。和客服联系后人工客服不理我,直接自动回复,然后自动断了会话。给人工打电话也一直踢皮球,本人现在很生气,要求退款。