快手商家寄送流通货币美元引发纠纷
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2024年5月7日,在快手平台一个店铺名叫幸运之鑫收藏的店铺买了一款美元纪念币,在2024年5月8号收到了该商品并打开实物后发现该物品是流通货币美元!并且商家以快递的方式将美元邮寄给我。于是我就联系了快手平台客服,快手客服给我的答复是让我退货退款,可是我去楼下问快递站了,快递员却告知我无法邮寄该流通货币为美元。并且我去百度搜了一下,说快递邮寄流通货币是违法行为,并且我已经多次告知快手客服快递邮寄流通货币是违法行为,快手客服一直给我的回复就是让我邮寄,多问几家快递公司。商家挂羊头卖狗肉!要求严查商家快手平台却作为这种行为,我要求退款商品可以自行损坏,可以让商家来线下拿,我不敢邮寄,不想承担这种风险。希望严肃处理!辛苦了!
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