拼多多乐高玩具订单异常退款问题
网友保保_yIudDOo5
处理中
我于2024年5月9日在拼多多平台购买平台自营的乐高玩具,平台在我付款拼团成功之后判定订单异常,将我的订单退款,而且多次将我的订单退款,两次咨询客服,但客服并没有回复原因,只是一味的自动回复;且人工客服联系艰难,客服电话也无法联系到人工客服。麻烦消保敦促拼多多启动人工客服,而不是只使用自动回复,并且给我回复为什么判定我的订单异常并退款,谢谢。(因图片数量限制,只能发九张)
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网友保保_yIudDOo5
我于2024年5月9日在拼多多平台购买平台自营的乐高玩具,平台在我付款拼团成功之后判定订单异常,将我的订单退款,而且多次将我的订单退款,两次咨询客服,但客服并没有回复原因,只是一味的自动回复;且人工客服联系艰难,客服电话也无法联系到人工客服。麻烦消保敦促拼多多启动人工客服,而不是只使用自动回复,并且给我回复为什么判定我的订单异常并退款,谢谢。(因图片数量限制,只能发九张)