夸克自动续费未提醒扣费退款
网友保保_XsXtQlTW
处理中自动续费我要求退款，根据《网络交易管理法》规定，自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者，消费者自行选择消费与否，但是他们并没有通过短信或者打电话等方式提醒我。并且扣费通知都是在凌晨五点。
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