淘宝售假珠宝,要求退一赔三

网友保保_dAVUnToK

处理中

我于2024年5月4日,16:48:10点在淘宝电商平台福瑞严选珠宝购买一枚戒指,出现假冒伪劣产品,当时直播间购买时跟主播确认是否是925纯银戒托,主播说是,结果收到货我看戒托不像是银子 就问客服,客服也说是925银,然后我发视频给商家鉴定戒托真假,确认戒托不是925银后,商家进行狡辩,拒不退款,本人现在根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损 失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。对于商家售卖假冒伪劣产品,申请退一赔三,要求商家三倍赔偿!

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服