拼多多电热水器安装费乱收120元

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我于2024年5月4日在拼多多平台的志高电热水器旗舰店购买了一台热水器,我下单的类别是包含上门安装费用的,但实际上门安装的时候又另收费120元(经过协商给了100元),现场安装的时候是家里老年人在场监督,并不知晓他们所收取的费用是属于什么费用,后来告知我们是使用了安装师傅带来的水管的费用,根据安装师傅自己诉说的是,水管八块钱一米,可实际我们只使用了一米多不到两米的,他竟收取120元的费用,由于我的家人对此不太清楚,就直接将钱转给了师傅,师傅收了费用之后直接将我家人的微信删除,现在热水器漏水,找师傅维修他置之不理,拿了钱之后直接不管任何后续问题,现在找到商家,他们一是拖延时间二是推卸责任,商家给的回复是:师傅乱收费用与他们无关,但是这个师傅是他们对接分配的,来给我们安装的,现在出了问题就与他们没有关系了

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