抖音商城购买羽毛枫，商家未退尾款
网友保保_AZskdNP6
处理中我于2024年4月17日在抖音买了一颗羽毛枫. 抖音支付1000订金. 后商家（山水. 艺树）加我微信支付了7800的尾款. 包送到家包活. 收到树发觉断枝. 枯枝多。反映了商家说没事. 正常现象. 现在树死了。商家只退了1000订金. 尾款7800不退，
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