小米手机数据丢失索赔

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由于小米手机质量问题需要回收,当时手机无法备份手机数据,官方客服提议寄一个手机u盘方便备份,去小米线下售后店指导备份后,拿到新手机恢复数据时,显示数据损坏,相册照片不全模糊,全部微信qq聊天记录丢失,小米售后说没办法维修恢复,而后发现因为回收刷机小米云盘备份文件也全部丢失,17年至今的照片和微信记录里重要文件丢失对本人影响巨大,参照《消费者权益保护法》第五十二条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任,因此请求赔偿1000元。

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