小米9手机自然爆炸售后推脱不处理
网友保保_Itp1wUgA
已完结
我的小米9手机于2024年3月16日下午自然爆炸,打小米售后一直推脱不处理,拖拉半个月后说给200元回收手机残骸,避重就轻只字不提它们的质量问题。我要求赔偿道歉。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好,感谢您的反馈,看到您的问题客服专员已在跟进处理中,如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678,工作时间是8:00-18:00,感谢您的支持与理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉