云联靓号售卖虚假号码，拒绝退款
网友保保_iotPt5xO
已完结
我于2024年5月11号在微信朋友圈中的广告看到了云联靓号所售的商品，阿里通信的号码170****6666，以3600元购入完成支付，购买后第一时间跟云联靓号客服联系说明我不需要该产品想申请退款，但该客服不回复任何消息，我也找不到该订单的所在位置，本人无法自行操作退款，申诉诉求：退款
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，建议投诉升级，但处理时间会比较长，解决是百分百（这个投诉对象是收款商家，从交易订单上可以得知，这个是结合成功维权的各种渠道）： 一、如通过微信支付，可在微信内选择“我-服务-钱包-页面右上角 账单”，找到该笔交易记录，点击后选择“对订单有疑惑-交易被骗”进行投诉。（这个办法除了可以拿回退款，只要投诉多了，微信会延长商户的提现时间及冻结这个账号，这样可以让更多人不再被忽悠。网友的成功维权--可以在微信支付信息上操作，对订单有疑问，选诈骗，提交信息和几个操作截图，因为这个商家已经被定性为诈骗，所以很好退款，几分钟就到账了）。 二、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉；（须写明如收款方：广州***有限公司，地址：广州市****35房） 三、拨打当地民生热线区号+12345进行投诉。 四、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的省领导写投诉信。 五、可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只要投诉被受理，效果很好。）
用户补充投诉
补充内容
更正涉案的金额3400元
消费保投诉平台审核通过
用户补充投诉
补充内容
退请退款后依然收到发货信息通知，本人已拒签快递，
用户发起投诉
