天马运动售假严重，恶意封号

网友保保_cac96f16 2024-05-13

已完结

在天马运动购买25双阿迪达斯运动鞋，其中20双非原装鞋盒属于假冒伪劣，以次充好商品申请退货，平台扣除开回运费300元，拒绝承担售后费用，恶意封号

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-06-28 08:00:18

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-05-13 17:45:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-05-13 17:45:21

用户发起投诉

2024-05-13 17:36:27

投诉信息

天马运动

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷假冒/二手商品

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

6240元

投诉编号：

97078581

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