天马运动平台售假且拒不退款
网友保保_2f919cb6
已完结
2025年2月12日，本人在天马运动平台购买了一批阿迪达斯的鞋子，共计75双，金额15387元，收到货后发现货物全是鞋盒破损、鞋子氧化发黄严重，明显不符合全新正品标准，存在以此充好的行为，收货后当天联系平台退货退款，平台一直拖到2025年2月27日才提供退货地址、随后将货物全部退回且平台已经签收，至今已经半个多月了平台一直拖延时间不退还货款，根据《中华人民共和国产品质量法》第五十条，商家在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品，都将受到法律的制裁，包括责令停止销售、没收违法销售的产品，并处以罚款，情节严重的还可能被吊销营业执照，甚至构成犯罪。 现要求天马运动平台立即退还货款，请平台监督管理，维护消费者合法权益！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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