充电宝计时错误

网友保保_yxOqWdxC 2024-05-16

已完结

我借了充电宝，但我用了不到10分钟时间就归还了，但刚才查看，已经计时了2小时多了，我一直呼叫客服，说人工忙，就没有给我处理问题

投诉进度

企业完结

2024-06-07 17:20:02

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2024-05-16 15:03:04

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2024-05-16 12:16:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-05-16 12:16:04

用户发起投诉

2024-05-16 12:07:57

投诉信息

美团充电宝

投诉问题：

客服电话难接通系统故障收费问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

99元

投诉编号：

97089143

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

投诉美团充电宝机器故障封顶扣费，要求退回多余款项

已完结

2024-10-29