周百福珠宝销售黄金诱导消费投诉

网友保保_0b502a46

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2024年5月20日在重庆市长寿区协信广场凤岭路周百福珠宝店买黄金,共计2058。1.诱导消费。因本人购买黄金没有经验,不了解黄金销售模式,在未告知顾客一口价黄金跟称重黄金的区别下,通过直接带顾客到一口价区域,夸大黄金工艺价值,诱导顾客购买一口价黄金,致使消费者权益受到伤害。2.故意隐瞒金饰克重重要商品信息,违反(价格法)明码标价规定价格表上未写克重回家之后才发信小票上也未写克重。诉求:全额退款

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