投诉周百福珠宝服务态度差
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2024年11月30日下午在广西南宁周百福江南万达店购买黄金饰品，投诉该店存在以下行为: 1.隐瞒克重，试戴时候询问过柜姐克重，柜姐未告知克重，并且未称重。 2.诱导消费，柜姐没有告知我们金饰一口价的定价与黄金克重和加工费等其他费用的关系，反而一直在诱导我们用统一话术“以后不喜欢直接过来换”一句存在漏洞的话语之后引导赶紧签字撇清关系。12月2日在微信上询问更换才告知只可以一口价换一口价，当时没有明确告知，误导顾客。12月2日在微信询问克重，以下班为由3号告诉我克重0.98，本人在不知情的情况以1200/克价格购买了当时金价为六百多一克黄金，存在欺诈行为。3.商品无标签，更没有开具发票，涉嫌偷税漏税。4.在微信上与柜姐沟通协商要求退货退款，其对隐瞒一口价一事拒不承认，对标签发票一事不做回应，以售出后不退为由拒不退款，售出后不退属于霸王条款，违反了消费者权益保护法第24条。 本人诉求：全额退款
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