娇兰专柜欺*顾客事件

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我于2024年5月20日在山东青岛山东路6号万象城2楼娇兰专柜购买化妆品,在2次到店咨询过程中,第一个男导购员跟我介绍说他们系统有漏洞,他可以解决,可以我买这些产品,额外赠送给我一个正装的150毫升的蜂皇水。在我第三次到店一个女孩接待的我,也同样这样跟我讲解的过程,并且把整个我要购买的产品和所提供的赠品都摆在了桌面上。我认为合适就去交款了,交款之后却被告知蜂皇水他们又操作不了啦,不能赠送我了。这严重属于欺*顾客,在解决问题过程中,一个下班的员工跟我还在卖场大吵大闹,甚至要动手。对于没成单之前所有都可以承诺,付款之后又找各种理由不提供所承诺的,这种行为我要投诉

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