京港亚门窗商业诈*投诉

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我于2024年3月30号与京港亚(运乔店)签订了一个门窗定制合同,总价款支付了40000元,事后一个朋友告诉我我家的面积,这个价格远远超过了,肯定价格里面有猫腻,后到朝阳区京港亚店铺按照我家面积进行询价报价,相同材质的系统窗(s76)型材,一共打完九折24000元便可以成交,在后面报价中发现(运乔店)对于五金件收费标准擅自提高单价每套600元,并且系统窗不含玻璃,玻璃应该含在899元/平米报价中,运乔店将玻璃拆项出来做单独收费,并且安装时使用的型材也并非是京港亚特制的钉子,知道此事后感觉消费者权益受到了侵害,价格高出16000元,属于商业诈欺

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调查取证人员可以按照同类市场价格和平米数进行测算,同类定制产品市场价格在780元-900元每平米不等,价格差异不会超过200元的浮动范围,我家经测量为21.93平米,实际缴纳40000元,40000/21.93=1823.98元/平米,市场溢价部分高达近千元/平米,对于此扰乱市场秩序的行为,在此希望有关部门给与重视,还广大消费者一个干净公平的环境
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京港亚门店(运乔店)安装时使用的钉子系价格低廉安全系数低的小黄鱼钉子,并非京港亚特有的安全钉,我家已保留了使用后的小黄鱼钉子,下图黄色为小黄鱼钉,左侧是京港亚特有好材料钉子,以图为证,坑害消费者,因我家为高楼层,担心风阻系数存在安全隐患。
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另外与京港亚(运乔店)签订的合同规定了延误工期条款,本人3月30日签完合同并且按照对方要求缴纳全款,合同约定15个工作日到18个工作日完成定制安装,其未按合同规定时间要求进行安装,导致我家工期拖了半个月之久,京港亚实际上门日期为24年5月6号,对于此导致我家的延误责任,我保留追溯的权利。并且其应该在合同规定下合理范围给与补偿。
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另外,窗户安装后,阳台侧面有扇窗户打开的时候,开扇不是很大,之前有和(运乔店)的人员沟通过,但未上门,后本人上门找到店家询问价格事宜无果,离开后京港亚派师傅打电话询问维修事宜,因家中装修铺地砖无法让师傅上门,后期的售后服务也存在一定困扰。总价40000元的窗户没有得到同等价值的服务,实际上24000元的标准,高出16000元,已经超出收费标准增幅的66%的同行业收费标准了
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京港亚(运乔店)收费五金件用的是意大利斯特瑞配件,真正市场价格应该是780元/套,但合同手写的单价为1299元/套,每套多收取519元,曾给京港亚后台客服打过电话,北京市所有京港亚同等型材价差不可能超过200元/平米,价差是促销活动不同导致,但如此收费扰乱了市场价格体系,破坏市场监督环境,不希望再有消费者蒙受不白之冤,前两张图是我在朝阳区京港亚询价的图片取证,销售人员非常认真告知每个细节,而运乔店的手写价格系伪造价格,希望有关部门给与重视,不要让奸商破坏市场平衡
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京港亚门窗 京港亚门窗客服售后投诉维权中心
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16000元
投诉编号:
97117490
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